1. Ko darīt ja man rodas jautājumi?

Ja Jums rodas jautājumi sakarā ar preču iegādi mūsu veikalā, Jūs varat sazināties ar tirdzniecības nodaļu:

• * zvanot pa tālruni +371 67282934
• * nosūtot pieprasījumu uz info@digioutlet.lv
• * nosūtot pieprasījumu uz Skype delloutlet 

Mūsu darbinieki runā krievu, angļu un igauņu valodā un mēs strādājām darba dienās no 10.00 līdz 19.00.

2. Vai jūs mani neapkrāpsiet?

Uzņēmums Apart OU ir uzņēmuma Dell partneris un tam ir DELL REGISTERED PARTNER status, kas ir atzīmēts ar attiecīgu sertifikātu. Tas dod papildus pārliecību par mūsu drošumu un godīgumu darbā ar klientiem.

3. Kā es varu apmaksāt preces?

Preces Jūs varat apmaksāt ar bankas pārskaitījumu uz rēķinā norādītiem rekvizītiem.

4. Vai tiešām preces piegāde ir bezmaksas visā Latvijas teritorijā?

Jā! Jūsu pasūtījums tiks piegādāts jebkurā vietā Latvijas teritorijā absolūti bezmaksas.

5. Kā es varu veikt pasūtījumu?

Jūs varat noformēt pasūtījumu vienā no sekojošiem veidiem:

• * Internetā ar mūsu pasūtījumu sistēmas palīdzību
• * Piezvanot uz tālruni +371 67282934
• * Nosūtot pieteikumu uz info@digioutlet.lv;
• * Nosūtot pieteikumu uz delloutlet 

Mēs runājam krievu, angļu un igauņu valodā un strādājam darba dienās no 10.00 līdz 19.00.

6. Kā tiek garantēta preču kvalitāte?

Garantijas noteikumi atrodas šeit

7. Tiesības atteikties no līguma

7.1 Ja kaut kādu iemeslu dēļ iegādāta prece Jums neder, Jums ir iespēja 14 kalendāro dienu laikā no pirkuma saņemšanas brīža atteikties no pirkšanas-pārdošanas līguma.

7.2 Atgriežama prece nedrīkst būt lietota, kā arī tai jāatrodas oriģinālā iepakojumā:

gadījumā ja Digioutlet.lv noskaidro, kā ierīce tika lietota, mēs pieturamies pie prātīguma principa. Situācijā, kad lai uzzinātu preces derīgumu to ir jāizmēģina, prece tiek uzskatīta par nelietotu.

Patērētājam iepakojumu ir jāatver akurāti to nebojājot. Ja iepakojums nav atverams, tad atgriežamai precei nav jābūt oriģinālā iepakojumā;

Uz preces ir jābūt visām ražošanas uzlīmēm, ieskaitot sērijas numuru.

7.3 Tiesības 14 dienu laika atteikties no līguma neattiecās uz sekojošam precēm:

Precēm, kas ir izgatavotas ņemot vērā pircēja personīgas prasības vai arī tika pirktas pēc speciāliem noteikumiem;

Audio un video ierakstiem, programmnodrošinājumu, gadījumā ja patērētājs atvēra iepakojumu vai arī aktivēja produktu;

Avīzēm žurnāliem un citu periodisku literatūru.

7.4 Gadījumā ja pircējs vēlas izbeigt līgumu, ir nepieciešams 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža paziņot Digioutlet.lv par savu velmi pa e-pastu info@digioutlet.lv, pieliekot pie vēstules preces un iepakojuma bildes. Digioutlet.lv ir tiesības pieprasīt atgriežamās preces papildus bildes.

7.5 Pircējs piekrīt uzņemties uz sevis pasta izmaksas preces atgriešanai 7.1 LVL apmērā (10 EUR, pēc apreķina 1 EUR = 0,7093 LVL), izņemot gadījumus kad atgriežama prece neatbilst pasūtījumam.

7.6 Līguma izbeigšanas gadījumā ir nepieciešams nē vēlāk kā 30 dienu laikā atgriezt iegādāto preci.

7.7 Digioutlet.lv ir tiesības atteikties no turpmākas pircēja apkalpošanas, gadījumā jā pircējs ļaunprātīgi izmanto šo līguma punktu.

8. Naudas atgriešana 

Digioutlet.lv piedāvā pircējam sekojošus kredīta līdzekļu izmantošanas variantus:

Apmaiņa uz citu izvēlētu preci ar pasūtījuma vērtības parēķinu;

Pilnas iemaksātas summas atgriešanu klienta kontā. Izmaksa notiek tikai bezskaidrā veidā un tikai uz rēķinu no kura tika apmaksāts pasūtījums. Līdzekļu izmaksa notiek ne vēlāk kā pēc 30 kalendārām dienām, pēc pircēja iesnieguma saņemšanas.